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Sanitas becomes first health insurer in Switzerland to welcome visitors inside the metaverse

07.09.2023, Health insurer Sanitas is launching an interactive Experience Space in the metaverse that enables visitors to experience the healthcare partner and learn about its products and services in a virtual realm.

With its thrilling presence in the metaverse, Sanitas has become the first health insurer in Switzerland to open its doors to interested users and allow them to experience the company and its products and services interactively. Topics that affect us all – health insurance, healthcare and well-being – will be brought into focus, with the emphasis on ensuring a playful, easy-to-understand approach.

The aim is to provide a tangible experience. Visitors will learn more about the different areas of activity, innovative services and products of Sanitas. Alva, the digital assistant who’s accompanied Sanitas users for many years, will welcome interested visitors into the metaverse and guide them around. On the ground floor, for example, an animated tree illustrates how much paper is saved annually through digital communication in the Sanitas Portal. Brainpower is called for in the area of nutrition, where the right foods have to be assigned to an oversized Swiss food pyramid. On the upper floor, meanwhile, avatars demonstrate easy-to-follow fitness exercises. In the outdoor meditation area, users can leave everyday stresses behind and experience pure relaxation.

The Experience Space was conceived together with Kuble, one of Switzerland’s leading digital, metaverse and web3 agencies, and given an innovative and futuristic design using Importance was placed on creating a consistent brand experience and expressing harmony with nature.

The Sanitas metaverse is open to all and available to enter now using VR glasses, desktop computer or mobile app. Currently, the Experience Space serves as a virtual home base for users to familiarise themselves with virtual reality and its underlying technology. In future, however, it will be possible to hold events or consultations in the Sanitas metaverse.

“We’re very happy about our successful presence in the metaverse and, of course, we hope visitors are as happy with it as we are. The Experience Space proves once again that we, as an innovative healthcare partner, are boldly pioneering new solutions for our customers,” says Sanitas CEO Dr Andreas Schönenberger.

Immerse yourself in the Sanitas Experience Space in the metaverse by clicking on the following link:

About Sanitas
Sanitas ( runs both a basic insurance (Sanitas Grundversicherungen AG) and supplementary insurance business (Sanitas Privatversicherungen AG). With over 800,000 customers and a premium revenue of over CHF 3 billion, Sanitas is one of the biggest health insurers in Switzerland.

Christian Kuhn
Media spokesperson
Tel. 044 298 62 78
Mobile 076 381 27 87

Über Sanitas:
Die Sanitas Krankenversicherung gehört mit über 800'000 zufriedenen Kundinnen und Kunden zu den grössten Krankenkassen der Schweiz. Wir bieten Ihnen individuelle Krankenversicherungslösungen in der obligatorischen Grundversicherung und in den Zusatzversicherungen.

Die Sanitas Gruppe ist eine der führenden Krankenversicherungen der Schweiz. Die Sanitas Krankenversicherung (Stiftung) wurde 1958 gegründet mit dem Zweck, die wirtschaftlichen Folgen von Krankheit, Unfall, Mutterschaft, Invalidität und Tod zu versichern.

Heute besteht die Sanitas Gruppe aus der Sanitas Krankenversicherung (Stiftung), der Sanitas Beteiligungen AG (Holding) und drei operativ tätigen Aktiengesellschaften. Von diesen betreibt eine das Krankengrundversicherungsgeschäft nach KVG (Sanitas Grundversicherungen AG,), und eine das Krankenzusatzversicherungsgeschäft nach VVG (Sanitas Privatversicherungen AG). Die dritte Gesellschaft, die Sanitas Management AG, ist die Dienstleistungsgesellschaft der Sanitas Gruppe. Die gruppenübergreifenden Dienstleistungen der anderen Gesellschaften sind auf sie ausgelagert.

Weitere Informationen und Links:

 Sanitas (Firmenporträt)
 Artikel 'Sanitas becomes first health i...' auf
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